Kommentarer du søker har enten blitt flyttet til en ny diskusjon eller er slettet.

Faktura

Hei,
Jeg lurer på hvorfor fakturaene på nettleie/strøm og internett stiles til min mann (Steinar) og sendes til meg på Vipps og på Efaktura? Så vidt jeg kjenner til har jeg ikke bedt om å motta noen av delene på disse plattformene. Efaktura må man vel bestille selv?

Kommentarer

  • Hei!

    E-faktura kan kun bestilles av kunden selv, og NTE har ikke mulighet til å aktivere eller deaktivere e-faktura. Jeg vil anbefale at du undersøker med deres bank om dette.
    Arild Kunderådgiver
  • Ja. Men hvorfor sender NTE faktura til meg på Vipps med min manns navn på fakturaen?
    Kari
  • Hei Kari.

    Grunnen til at dette dukker opp i Vipps til deg er at du har opprettet efaktura i nettbanken din. I Vipps har du muligheten til å sette opp at du mottar faktura eller varsel om ny efaktura. Vi vet at noen banker har endret sine rutiner i forhold til opprettelse av efaktura. Jeg må igjen anbefale at du undersøker dette med deres bank.
    Jon Morten Kunderådgiver

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle.Din e-post vises aldri offentlig.